プライバシーポリシー

施行日: 2025年3月11日

1. はじめに

ようこそ、MON CARBONE（モン・カーボン）へ（以下、「当社」）。
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護することを重要視しています。本プライバシーポリシーでは、当社の公式ウェブサイト moncarbone.co.jp（以下、「本サイト」）を利用する際に収集される情報の種類、使用目的、およびその保護方法について説明します。

本サイトを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、お客様の利便性向上のため、以下の情報を収集することがあります。

a. 個人情報

お客様が当社のサービスを利用する際、以下の情報を収集することがあります。

氏名、メールアドレス、電話番号
配送先および請求先住所
アカウントのログイン情報（該当する場合）
支払い情報（第三者決済プロバイダーを通じて安全に処理されます）

b. 非個人情報

本サイトへの訪問時に、自動的に以下の技術的データを収集することがあります。

サイトの閲覧履歴
デバイスやブラウザの情報
IPアドレス、位置情報
クッキーやトラッキング技術（詳細は第6条）

3. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で使用します。

✔️ 注文処理および配送 – 購入商品の配送・管理のため
✔️ カスタマーサポート – お問い合わせ対応およびサポートのため
✔️ マーケティング・プロモーション – お客様の同意のもと、特別オファーやニュースを送信
✔️ ウェブサイトの最適化 – ユーザー体験向上のための分析
✔️ セキュリティ・不正防止 – 不正アクセスや不正行為を防ぐため

4. 情報の共有について

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。ただし、以下のケースでは、必要最小限の情報を信頼できるパートナーと共有する場合があります。

サービスプロバイダー（決済処理業者、配送会社、カスタマーサポート）
法的要請（法律の遵守または権利保護のため）
マーケティング・分析（Googleアナリティクス、Meta広告などの第三者分析プラットフォーム）

お客様のデータは、必要な範囲でのみ共有され、適切な保護措置を講じます。

5. データの保護と保存期間

当社は、お客様の情報を安全に保つため、暗号化やセキュアなサーバーなど業界標準のセキュリティ対策を導入しています。ただし、インターネット通信は100％安全とは限りません。

個人情報は、本ポリシーに定める目的のため、または法律上必要な期間のみ保持されます。

6. クッキーとトラッキング技術

本サイトでは、以下のようなクッキーを使用して、より良いサービスを提供します。

必須クッキー – サイトの基本機能を提供するため
パフォーマンスクッキー – サイトの利用状況を分析するため
広告クッキー – 関連する広告を提供するため

お客様は、ブラウザ設定でクッキーの管理・拒否が可能です。

7. お客様のプライバシー権

お客様の居住地によっては、以下の権利を有する場合があります。

✔️ 保有データの確認・取得
✔️ データの修正・更新の要求
✔️ マーケティングメールの配信停止
✔️ データ削除の要求（適用可能な場合）

プライバシーに関するお問い合わせは、info@moncarbone.co.jp までご連絡ください。

8. 外部リンクについて

本サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシーポリシーについて責任を負いません。リンク先のポリシーを確認してください。

9. ポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新されることがあります。最新のポリシーは、本ページに掲載され、更新日が変更されます。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やリクエストは、以下の連絡先までお問い合わせください。

📧 info@moncarbone.co.jp
📍 3F-1, No. 80, Zhouzi St., Neihu Dist., Taipei, 114046, TW